Béatrice Frei befasst sich seit vielen Jahren mit der Ausgestaltung und dem Management der Schnittstelle zwischen Banken und ihren Kunden – heute im Rahmen von Beratungsmandaten für das CC Sourcing, davor auf Bankseite. Weiter unterstützt und begleitet sie Banken in strategischen Fragestellungen und in der digitalen Business Transformation. Béatrice Frei hat ein Executive MBA-Studium mit Vertiefungsrichtung Dienstleistungsmanagement an der Fachhochschule St.Gallen absolviert.